大众触控方向盘按钮存安全隐患,遭美国消费者起诉
接触感应式方向盘按键虽然看起来颇具未来感,但用户对其更多是不满而非欣赏。依据美国一项新的
团体诉讼
,这些电容式触控按键不只运用不方便,还或许存在安全隐患。多年前,群众汽车供认触控式方向盘按键是一个过错,并许诺将在未来车型中康复传统的物理按键。但是,这一决议关于现在仍运用这些过于活络的操控按键的车主来说并无太大协助。依据诉讼文件,这些按键过于活络,仅需“悄悄一碰”,就或许主动发动自适应巡航操控功用,从而将驾驭员置于风险地步。
此次诉讼首要针对装备电容式按键的群众 ID.4 车型,并提及两名原告,他们表明现在对驾驭自己的车辆“感到恐惧和犹疑”。该团体诉讼还指出,群众汽车未能发表这一所谓的缺点,也未向客户供给免费的适宜修正或替换服务,乃至没有提出向客户进行补偿。
此外,有指控称群众汽车早已知晓这一问题,由于公司收到了很多客户投诉、内部记载以及经销商反应的信息。
原告宣称群众汽车存在普通法意义上的诈骗隐秘行为,一起还违反了明示和默示确保条款,并构成不当得利。该诉讼已在新泽西联邦法院提起,并建议群众汽车违反了康涅狄格州和马萨诸塞州的顾客保护法。
虽然群众汽车早在三年前就表明将筛选电容式方向盘按键,但要比及全新电动车型 ID.2all 上市后,物理方向盘按键才会从头回归。因而,群众或许还需要数年时刻才干将其他车型中的触控按键彻底筛选。